退换货原则：

如产品在签收时出现断裂、部位严重变形、漆膜脱落等物流配送问题，您可以进行配件或物料更换；如在进行维修或配件更换后依然出现之前的问题，本公司给予换新。

退换货条件：

1、质量问题退换货

1）买家收到货物发现有质量问题或与商城站点描述不相符。

2）退换货申请应在签收货物后的7天内完成（如有明确签收时间的{ope体育登陆主词}，以该签收时间后的168小时为7天{ope体育登陆主词}；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天）{ope体育登陆主词}。

3）质量问题商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费由商家承担。

4）需买家拍摄照片于商家{ope体育登陆主词}，经商家相关人员鉴定后方可办理退换货。

5）退换货时需包装好{ope体育登陆主词}，附件{ope体育登陆主词}、赠品等完好{ope体育登陆主词}。

2、非质量问题退换货

1）退换货申请应在签收货物后的7天内完成（如有明确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天{ope体育登陆主词}；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天）{ope体育登陆主词}，超过7天无理由退换期限的商品不予退换。

2）商品外观{ope体育登陆主词}、外包装、附件{ope体育登陆主词}、赠品等完好，未进行商品使用不影响商家二次销售{ope体育登陆主词}。

3）商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹。

4）特卖商品、特价、赠品、订制品{ope体育登陆主词}、秒杀、团购、限购等特殊商品{ope体育登陆主词}，以及有“不予退换”及相关明确标示的商品均视作处理品，不予退换。

5）非商家责任退换货，商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费和物流风险由买家承担{ope体育登陆主词}。