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西双版纳诵背装饰设计工程有限公司

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    {ope体育登陆主词}>售后服务 >退换货条件

    退换货原则:

    如产品在签收时出现断裂、部位严重变形、漆膜脱落等物流配送问题,您可以进行配件或物料更换;如在进行维修或配件更换后依然出现之前的问题,本公司给予换新。


    退换货条件:

    1、质量问题退换货

    1)买家收到货物发现有质量问题或与商城站点描述不相符。

    2)退换货申请应在签收货物后的7天内完成(如有明确签收时间的{ope体育登陆主词},以该签收时间后的168小时为7天{ope体育登陆主词};如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天){ope体育登陆主词}。

    3)质量问题商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费由商家承担。

    4)需买家拍摄照片于商家{ope体育登陆主词},经商家相关人员鉴定后方可办理退换货。

    5)退换货时需包装好{ope体育登陆主词},附件{ope体育登陆主词}、赠品等完好{ope体育登陆主词}。


    2、非质量问题退换货

    1)退换货申请应在签收货物后的7天内完成(如有明确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天{ope体育登陆主词};如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满168小时为7天){ope体育登陆主词},超过7天无理由退换期限的商品不予退换。

    2)商品外观{ope体育登陆主词}、外包装、附件{ope体育登陆主词}、赠品等完好,未进行商品使用不影响商家二次销售{ope体育登陆主词}。

    3)商品表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹。

    4)特卖商品、特价、赠品、订制品{ope体育登陆主词}、秒杀、团购、限购等特殊商品{ope体育登陆主词},以及有“不予退换”及相关明确标示的商品均视作处理品,不予退换。

    5)非商家责任退换货,商家邮寄费用与买家退换货寄回商品的邮费和物流风险由买家承担{ope体育登陆主词}。 


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